Datos y documentos

Está en algún archivo. Pregúntale y te dice cuál.

Base de Conocimiento Inteligente convierte manuales, contratos, políticas y catálogos en conocimiento que tu equipo o tus clientes consultan en español, y cada respuesta trae el documento del que salió.

Si la respuesta no está en tus documentos, te lo dice.

El problema

Tu información está en todos lados. Y tus archivos no se hablan.

  1. 01Encontrar una política, una cláusula o un procedimiento toma demasiado tiempo.
  2. 02Cuando alguien clave no está, el conocimiento se va con él.
  3. 03Quien llega nuevo tarda en aprender porque la información está dispersa.
PDFContrato_marco_FINAL(2).pdf

Carpeta compartida de Compras

¿Cuál es la vigente?
CorreoRE: RE: RE: Alta de proveedor

¿Alguien tiene el contacto de ventas de Proveedor Ejemplo?

Sin respuesta
DOCXManual de entregas (copia).docx

En la computadora de Operación

Otra versión
EscaneoIMG_acta_firmada.jpg

Una foto de una hoja en papel

No se puede buscar

«El procedimiento lo sabe Carmen Ejemplo.»

Hoy no vino

Cómo funciona

Del archivo suelto a la respuesta con su fuente.

01 · Llega

Cualquier formato. Un solo lugar.

Un PDF, un Word, un correo o una hoja escaneada. Digitalizamos lo que está en papel y juntamos lo que está disperso para que todo se pueda leer.

02 · Se ordena

Cada archivo, en su dominio.

La IA entiende de qué trata cada documento y lo ordena por dominio: proveedores, operación, personal o clientes. Los dominios los defines tú y se afinan con el uso.

03 · Se conecta

Lo que se repite, se une.

Si un proveedor aparece en el contrato y también en el manual, el sistema conecta los dos documentos aunque vivan en dominios distintos. Así una pregunta sobre operación puede traerte el contrato.

04 · Se consolida

Tres archivos. Una sola ficha.

Extraemos los datos clave, como fechas, responsables y condiciones. La razón social sale del contrato, el contacto del correo y el procedimiento del manual. Cada campo dice de dónde salió.

05 · Responde

Preguntas con tus palabras. Responde con sus fuentes.

Busca por significado, no por la palabra exacta. Te muestra por qué dominios pasó y cita cada documento. Si la respuesta no está, lo dice en vez de inventarla.

Base de Conocimiento Inteligente · Negocio Ejemplo
Archivos nuevos · hoy
  • PDFContrato marcoLo subió Compras
  • DOCXManual de entregasVersión 3, de Operación
  • CorreoAlta de proveedorDe Proveedor Ejemplo
  • EscaneoActa firmadaFoto de una hoja en papel, ya legible
  • PDFDOCXCorreoEscaneoCuatro formatosSe leen igual
Repositorio · ordenado por dominio
ProveedoresContratos y altasPDFContrato marcoCorreoAlta de proveedor
OperaciónManuales y procedimientosDOCXManual de entregas
PersonalReglamento y expedientesPDFReglamento interno
ClientesCotizaciones y acuerdosEscaneoActa firmada

Los dominios los defines tú. Si un archivo cae donde no va, se corrige y el orden aprende.

Conexiones encontradas
Proveedor EjemploAparece en tres documentos de dos dominios

Conexión deducida: el manual y el contrato viven en dominios distintos, pero los dos mencionan a Proveedor Ejemplo.

Ficha consolidada · Proveedor Ejemplo
Proveedor EjemploFicha armada con datos de tres archivos
Razón social
Proveedor Ejemplo
PDFcontrato.pdf
Contacto de ventas
Nombre Ejemplo
Correocorreo de alta
Condiciones acordadas
Las de la cláusula cuarta
PDFcontrato.pdf
Procedimiento de entrega
Confirmar con quien recibe
DOCXmanual.docx

Esta ficha no existía completa en un solo archivo. Ahora existe, y cada campo dice de dónde salió.

Pregúntale a tus documentos

Tú¿Qué tengo que cumplir al entregarle a Proveedor Ejemplo?

Buscó en OperaciónProveedores

Al entregar hay que confirmar los datos con quien recibe antes de cerrar la orden. Las condiciones acordadas con ese proveedor son las de la cláusula cuarta.

DOCXManual de entregas · paso 5PDFContrato marco · cláusula cuarta

Tú¿Quién diseñó el logotipo?

Eso no está en los documentos cargados, así que no lo voy a suponer.

Si la respuesta no está en tus documentos, lo dice en vez de inventarla.

Pruébalo

Pregunta. Mira de dónde sale.

Elige una pregunta sobre los documentos de Negocio Ejemplo. Cada respuesta trae sus fuentes, y si algo no está en los archivos, te lo dice.

Elige una pregunta

Documentos cargados: contrato marco, manual de entregas, correo de alta y reglamento interno.

Demostración con información de ejemplo. Por favor, no incluyas datos personales reales.

Pregúntale a tus documentosNegocio Ejemplo

¿Qué tengo que cumplir al entregarle a Proveedor Ejemplo?

  1. Buscó en los dominiosOperaciónProveedores
  2. Abrió los documentos que conectanmanual.docx · paso 5contrato.pdf · cláusula cuarta
  3. Armó la respuesta con sus citas

Al entregar hay que confirmar los datos con quien recibe antes de cerrar la orden. Las condiciones acordadas con ese proveedor son las de la cláusula cuarta.

  • DOCXManual de entregasVersión 3 · paso 5
  • PDFContrato marcoCláusula cuarta

¿Quién es el contacto de ventas de Proveedor Ejemplo?

  1. Buscó en los dominiosProveedores
  2. Abrió los documentos que conectancorreo de alta · datos del contacto
  3. Armó la respuesta con sus citas

El contacto de ventas de Proveedor Ejemplo es Nombre Ejemplo.

  • CorreoAlta de proveedorDatos del contacto, ya en la ficha del proveedor

¿Cómo se pide un permiso?

  1. Buscó en los dominiosPersonal
  2. Abrió los documentos que conectanreglamento.pdf · apartado 3.1
  3. Armó la respuesta con sus citas

El trámite se levanta con tu responsable directo y queda registrado antes de tomarse.

  • PDFReglamento internoVersión 2 · apartado 3.1

¿Quién diseñó el logotipo?

  1. Buscó en los dominiosProveedoresOperaciónPersonalClientes
  2. Sin coincidencias en tus documentos
  3. Nada que citar

Eso no está en los documentos cargados, así que no lo voy a suponer.

Sube el archivo que lo explique y vuelvo a buscar.

Responde solo con los documentos cargados.Cada dato trae su fuente.

Capacidades

Lo que hace, en una línea cada cosa.

Del papel a algo que se puede consultar.

Digitalizamos documentos en papel y archivos dispersos para que se puedan leer y buscar.

Cada archivo, en su lugar.

Organizamos y estructuramos tu repositorio por dominios.

Cada respuesta cita su fuente.

La asistente virtual responde con tus documentos y te dice de qué archivo salió.

Fechas, responsables y condiciones.

Extraemos los datos clave de cada documento.

Cada quien ve lo suyo.

Control de acceso por persona o por área.

Para tu equipo o para tus clientes. Siempre al día.

Una versión interna para tu equipo o una externa para tus clientes, con un proceso para mantener el conocimiento actualizado.

Control

Responde con tus documentos. Y solo con ellos.

  • Si no está, lo dice.

    Está diseñado para responder solo con tus documentos, mostrar la fuente y decir cuando no encuentra la información.

  • Tú decides quién ve qué.

    Tú defines los permisos por persona o por área. Te entregamos la matriz de permisos de consulta.

  • Siempre la versión vigente.

    Te dejamos una guía y una rutina de actualización y revisión de accesos para que las respuestas usen la versión que vale.

Definimos desde el inicio dónde vive tu información y en qué condiciones se procesa. Confianza y gobierno

Cómo trabajamos

Empezamos por lo que más se consulta. Crecemos con lo que funciona.

  1. Conversación inicial

    Identificamos qué documentos se consultan más y quién los necesita.

  2. Inventario y orden

    Ordenamos por categoría, digitalizamos y depuramos.

  3. Primer caso de valor

    Asistente sobre un conjunto acotado de documentos, con indicadores acordados.

  4. Ampliación

    Más documentos, más áreas y, si aplica, acceso para clientes.

  5. Mantenimiento

    Rutina de actualización y revisión de accesos.

Preguntas frecuentes

¿El asistente puede inventar respuestas?

Está diseñado para responder solo con tus documentos, mostrar la fuente y decir cuando no encuentra la información.

¿Quién puede ver qué?

Tú defines los permisos; cada persona consulta solo lo que le corresponde.

¿Qué pasa cuando cambia un documento?

Te dejamos un proceso de actualización para que el asistente use la versión vigente.

¿Mis documentos se usan para entrenar modelos de terceros?

Definimos desde el inicio dónde vive tu información y en qué condiciones se procesa.

¿Cuánto tiempo pierde tu equipo buscando información?

Hagamos que tus documentos respondan.

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